北京本地值得推薦的人際溝通商務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單公布，今天給大家講解的是人際溝通培訓(xùn)。我們一起來看下重點(diǎn)，人際溝通技巧重要嗎，人際溝通技巧怎么學(xué)習(xí)，溝通誤解怎么處理，人際關(guān)系中的溝通技巧，與他人溝通要學(xué)會傾聽，怎么溝通讓人聽起來舒服。

1.人際溝通技巧重要嗎

當(dāng)您無法接聽電話時(shí)，但如果長時(shí)間使用上述方法，也會變得無聊。 不管你說什么，你總是說，“怎么會這樣？” 如果你一直這樣說一個(gè)小時(shí)，肯定會很煩人，就像十萬個(gè)為什么，或者太像一個(gè)好奇的嬰兒。 所以，不能“一招鮮”，還需要配合其他方法。 例如：表達(dá)你的關(guān)心。

2.人際溝通技巧怎么學(xué)習(xí)

根據(jù)溝通的主題和溝通的風(fēng)格/語言，溝通可能會取得不同的結(jié)果。 有時(shí)候，你以為自己說的很清楚，但對方還是誤會了你再比如，你很認(rèn)真的告訴親戚，下次回家不用帶禮物了，因?yàn)樘F了。 然后他們說可以，但是下次還是大包小包來看你

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3.溝通誤解怎么處理

人們也往往對溝通有多種誤解。 比如有人認(rèn)為，只要我單方面主動溝通，就能和對方很好地溝通。其實(shí)雙方在溝通的過程中是相互依賴的關(guān)系，溝通的質(zhì)量還受到雙方溝通的意愿、地位和技能的影響。 再舉一個(gè)例子，有些人認(rèn)為，只有當(dāng)雙方都明確表示想要交流時(shí)，人們才會開始交流。就算是沒有言語表達(dá)，通過肢體動作和表情傳遞各種信息。

4.人際關(guān)系中的溝通技巧

溝通前，盡量營造良好的溝通氛圍，因?yàn)闇贤ǖ恼Z言部分只占溝通的30%，良好的談話氛圍會為對方營造好心情，讓談話成功過半， 所以主動營造一個(gè)愉快的交談氛圍很重要。 在談判過程中，如果出現(xiàn)僵局，就會出現(xiàn)沖突怎么辦。 首先，通過真誠的道歉來解決沖突。 有時(shí)需要跳出固有的思維框架，尋求更高的點(diǎn)，以達(dá)到雙贏。

5.與他人溝通要學(xué)會傾聽

說話辦事，是一個(gè)互動的過程，你不僅要給別人傳遞信息，也要注意傾聽和接收別人的信息，看到別人想說話的時(shí)候，要及時(shí)住嘴，讓對方說。有的時(shí)候，還要鼓勵(lì)對方多說，對方說得越多，你從中得到的信息越多，你自己說話時(shí)，也就更有針對性，辦事也就更容易成功。

6.怎么溝通讓人聽起來舒服

很多人在人際溝通中，為了顯示自己的存在感或者優(yōu)越感，總是喜歡說但是，即便夸人的時(shí)候，也會用一句“但是”，比如：你今天穿的這身衣服很帥，但是，你的鞋子沒穿好，太不搭調(diào)了。像這樣說話，一個(gè)“但是”，就會毀了前面的好話。而真正情商高的人，則會用“同時(shí)”替換“但是”，比如：你今天穿的這身衣服很帥，同時(shí)，你的鞋子要是能換一雙黑顏色，那就更搭配了。不要小看這兩個(gè)字的改變，很多時(shí)候，人緣就是因此而變好的。

人際溝通技巧重要嗎，人際溝通技巧怎么學(xué)習(xí)，溝通誤解怎么處理，人際關(guān)系中的溝通技巧，與他人溝通要學(xué)會傾聽，怎么溝通讓人聽起來舒服，感覺對自己幫助挺大的。

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