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首先會說不如會聽,先要學會傾聽,克制說的欲望。然后善用非言語信息,比如表情動作眼神的交流。注意言語表達方式,尤其在表達不滿的時候多用“我字句”,三段式表達:體會好意,分享感受,提出具體建議。心理咨詢師咨詢原則的幾條如果能做到那是極好的:尊重真誠熱情共情積極關注。所有里面,聽+反饋感受 最重要,它可以讓別人感到溫暖,喜歡上你。
需要注意的是,適度依賴并不是過度依賴。 過度依賴的人總是致力于與他人建立聯(lián)系,即使面對他人的蔑視和傷害,也很難甚至不可能放棄依賴。 有些人通過夸大自己的脆弱性、表現(xiàn)得幼稚、關心他人和容易受挫來維持與他人的關系。 其他人通過脅迫他人來維持關系,即使以自殘為代價。 依賴不僅無法與他人保持良好的關系,有時甚至會傷害他人或自己。
溝通能力是人類生存與發(fā)展的必備能力,而人際溝通人際關系的處理是決定我們人生高度的重要技巧,同時也是決定一個人成功的必要條件。但是在日常生活中不少人溝通能力和表達能力都較弱,這往往會影響到正常的生活與工作,因此需要通過一些技巧來提高溝通能力和表達能力,
人際溝通主要是學習哪些內容?主要是學習口才能力的表達,溝通技巧方面,還有個人的行為能力方面,有好的人際溝通也是可以增加自己的交流能力,不管您是在職場還是在人際溝通方面對自己的幫助都是很大,您是在說話方面不行的話也是可以找下機構,培訓下自己的說話能力!
說話辦事,是一個互動的過程,你不僅要給別人傳遞信息,也要注意傾聽和接收別人的信息,看到別人想說話的時候,要及時住嘴,讓對方說。有的時候,還要鼓勵對方多說,對方說得越多,你從中得到的信息越多,你自己說話時,也就更有針對性,辦事也就更容易成功。
說話是一柄雙刃劍,說好了有諸多好處,說不好也會給自己惹禍,因此,從古至今那些有大智慧的人,都主張要慎言。如何做到慎言呢?就是人際交往中,說話要過腦子要斟酌言辭,在說之前就要考慮到說出去的后果,要盡量把話說得讓人舒服,而不是讓人惱怒,尤其是不要信口開河,該說的不該說的都無所顧忌地說出去。遵循這一說話原則,你在人際交往中,才會順風順水,贏得好的人緣和人脈。
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