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1.掌握人際溝通技巧有什么好處

人際溝通也就是指與不同的人的溝通方式,相處方式,健康的關系會帶來積極的成長。 它的特點是互惠、真誠尊重邊界獨立適度依賴和共同進步。 在這樣的關系中,雙方都感到非常舒適和安全。 兩者會相互依賴,同時又是兩個獨立的個體。 會互相幫助,一起成長。

2.與他人溝通要學會傾聽

說話辦事,是一個互動的過程,你不僅要給別人傳遞信息,也要注意傾聽和接收別人的信息,看到別人想說話的時候,要及時住嘴,讓對方說。有的時候,還要鼓勵對方多說,對方說得越多,你從中得到的信息越多,你自己說話時,也就更有針對性,辦事也就更容易成功。

3.溝通能力怎么訓練

積極溝通重視并樂于與他人溝通; 遇到溝通障礙時,能夠以積極的態(tài)度和不懈的努力去處理矛盾和矛盾,而不是強權或回避,其次是換位思考,打破以自我為中心的思維模式; 盡量站在對方的角度和立場上考慮問題,了解對方的感受,促進相互了解。 

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