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團隊要運用科學(xué)的管理方法,充分發(fā)揮溝通的作用。 解決團隊內(nèi)部的沖突和問題。 要想找到打開員工心靈的鑰匙,只有溝通才是解決這個問題的最好辦法。 我們在團隊建設(shè)過程中非常注重溝通,相信溝通永無止境。一起面對當下能統(tǒng)一思想認識,解決問題。
說話委婉含蓄,是一種高情商的表現(xiàn),能做到這一點,就能少犯很多錯誤,也能有效避免得罪人。相反,說話直來直去,很容易就會觸及別人的忌諱,容易傷人面子和自尊,也會敗壞自己的人緣。即便是在人際交往中,遇到你討厭的、不喜歡的人,說話也要注意分寸,給對方留點面子,別直來直去,否則,就容易起沖突,這是犯不著的,討厭對方,不喜歡對方,盡量少打交道就行了,沒有必要因為說話而樹敵。
積極向上的談話內(nèi)容,會讓人充滿生機活力。與之相對,否定的談話內(nèi)容,會讓自己甚至聽者都陷入消極的情緒之中。令人感到十分遺憾的是在我們的周圍凈是一些消極的談話內(nèi)容。于是,我們理所當然地將自己置身于這種消極的氣氛之中。我們應(yīng)該盡量離開這樣的場所,有意識地讓自己貫徹執(zhí)行上文中的三個小竅門。這樣,我們就可以慢慢地開始說一些積極向上的內(nèi)容,也能夠漸漸地找回自信的自己。
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