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再比如一個空間站操作員:“當空間長期處于近地軌道時,無論發(fā)生什么,都無法返回地球……”顯然,你可能根本不明白。 同樣的,“裝死”不尊重別人,像傻子一樣不說一句話也不合適。 你也可以說,“這怎么可能?”。 同樣,他會有答案和意見,不會顯得不尊重或愚蠢。
人際溝通主要是學習哪些內(nèi)容?主要是學習口才能力的表達,溝通技巧方面,還有個人的行為能力方面,有好的人際溝通也是可以增加自己的交流能力,不管您是在職場還是在人際溝通方面對自己的幫助都是很大,您是在說話方面不行的話也是可以找下機構,培訓下自己的說話能力!
溝通前,盡量營造良好的溝通氛圍,因為溝通的語言部分只占溝通的30%,良好的談話氛圍會為對方營造好心情,讓談話成功過半, 所以主動營造一個愉快的交談氛圍很重要。 在談判過程中,如果出現(xiàn)僵局,就會出現(xiàn)沖突怎么辦。 首先,通過真誠的道歉來解決沖突。 有時需要跳出固有的思維框架,尋求更高的點,以達到雙贏。
人只要在這世上就多多少少會有交際。人與人相處最重要的是溝通,溝通本質是情緒和思想的交流,用心思考和調整自己的情緒,與人交際可以讓我們思維開闊,對自我的身心健康發(fā)展也很重要。人際溝通無處不在,人畢竟是有感情的動物,沒有溝通家人之間朋友之間,家庭之間就可能產(chǎn)生不和諧。
有很多人平日說話不注意,養(yǎng)成了一些不好的說話習慣。 認識他的人都覺得這沒什么??墒悄憧傄ッ鎸σ恍δ悴涣私獾娜?,這種情況下一些不好的習慣就會讓別人對你的評價大打折扣, 與人交往的技巧,最重要的是真誠。 與他人開始交談時,眼睛要注視對方的鼻子和嘴巴,這樣才不會顯得文明有禮貌。
人與人溝通時地位主次等不可能是完全的平衡對等的,在公關談判辦事領導指揮等事物中,僅僅是同調是遠遠不夠的。要學會根據(jù)自己即定的角色酌情與人交流,出風頭或自卑默然都是失衡,無法交流溝通。在對方情緒波動心態(tài)失衡的狀況下也要合情合理的調整應對策略,達到既定的目標。
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