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1.什么是有效的人際溝通

所謂會不會說話,具體說就是別人問你一個問題的時候,你是不是懂得應該如何適當?shù)鼗卮?這里根本就不存在有什么就說什么的情況,你所有可能的應答方式其實都是你從小到大在社會化過程中學到的套路,你只不過平時說話的時候沒有仔細去這么想而已。

2.人際溝通有技術(shù)含量嗎

溝通確實是個技術(shù)活兒。關于日常溝通,確實有幾招是每日對任何對象都非常奏效的技巧,即要滿足對方的三大心理需求:參與感、被傾聽和被理解、被贊賞與肯定。賞識和肯定要建立在理解對方的基礎上,過快肯定,只會讓對方覺得你是在客氣。

3.人際溝通怎么找話題

人際交流中道理是一樣的,至于聊什么,個人建議從你們的共同點開始,慢慢擴展。人與人之間千差萬別,但總有些東西是共有的,話題很容易找的。我們經(jīng)常稱贊一個人“會聊天”,什么是會聊天?就是不管對方說什么,他/她都能找到合適的話接上,讓對話在一個輕松歡快的氣氛下繼續(xù)。相當厲害。

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4.怎么溝通讓人聽起來舒服

很多人在人際溝通中,為了顯示自己的存在感或者優(yōu)越感,總是喜歡說但是,即便夸人的時候,也會用一句“但是”,比如:你今天穿的這身衣服很帥,但是,你的鞋子沒穿好,太不搭調(diào)了。像這樣說話,一個“但是”,就會毀了前面的好話。而真正情商高的人,則會用“同時”替換“但是”,比如:你今天穿的這身衣服很帥,同時,你的鞋子要是能換一雙黑顏色,那就更搭配了。不要小看這兩個字的改變,很多時候,人緣就是因此而變好的。

5.如何與人有效溝通

說話委婉含蓄,是一種高情商的表現(xiàn),能做到這一點,就能少犯很多錯誤,也能有效避免得罪人。相反,說話直來直去,很容易就會觸及別人的忌諱,容易傷人面子和自尊,也會敗壞自己的人緣。即便是在人際交往中,遇到你討厭的、不喜歡的人,說話也要注意分寸,給對方留點面子,別直來直去,否則,就容易起沖突,這是犯不著的,討厭對方,不喜歡對方,盡量少打交道就行了,沒有必要因為說話而樹敵。

6.如何學會人際交往

在交往的過程中,觀察對方的言行舉止,多稱贊對方更突出的特點。 例如,漂亮的人應該比作明星; 帥哥要比帥哥; 做人不如做事。 與人交流時,要避免情緒化,尤其是負面情緒。 要想與人有效溝通,首先要控制自己的情緒,避免任何情緒化的行為。

7.如何鍛煉人際交往

維持良好人際關系。與人溝通交流時要采取與對方同樣的形式,像和諧同調(diào)的音樂一樣,不要走調(diào)、噪音。感情同調(diào)、視線同調(diào)、動作同調(diào)、速度同調(diào)、興趣同調(diào)、流程同調(diào),對于過去回憶的印象同調(diào)。不要我行我素、鶴立雞群,固執(zhí)己見。正確的交流是眼前的情形順利發(fā)展,不是糾纏以往的所謂“事實”!

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