南寧精選內(nèi)成人口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排名_免費(fèi)1V1在線咨詢，搜索南寧人際溝通等都去做對(duì)比比較，在這可以了解更多人際溝通步驟有哪些，什么原因?qū)е氯狈α奶熘R(shí)儲(chǔ)備，文字溝通優(yōu)缺點(diǎn)，人際溝通時(shí)姿態(tài)很重要，要善于選擇談話機(jī)會(huì)這方面的專業(yè)知識(shí)。

1.人際溝通步驟有哪些

人際溝通步驟有哪些？合理的人際交往的第1個(gè)流程便是心平氣和，第2個(gè)流程便是請(qǐng)人來溝通交流，第3個(gè)流程便是找到至關(guān)重要的問題，第四1個(gè)流程是尋找處理問題的方法，第五便是商議如何實(shí)行這種解決方案，第六便是逐漸實(shí)行。

2.什么原因?qū)е氯狈α奶熘R(shí)儲(chǔ)備

與不同的人交流缺乏足夠的知識(shí)、故事、話題等儲(chǔ)備，這會(huì)讓你在交流的時(shí)候很容易失去理智，想表達(dá)卻表達(dá)不出來，因?yàn)槟隳X子里的儲(chǔ)備太少了。原因有很多，其中通常不喜歡閱讀或?qū)W習(xí)新知識(shí)。遇到某個(gè)話題，知之甚少，當(dāng)然你不知道該說什么。沒有組織好適合與人分享的故事，或者沒有記錄到好故事。還有就是不關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn)話題，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都在關(guān)注，不參與就會(huì)顯得很不合群。

3.文字溝通優(yōu)缺點(diǎn)

文字溝通主要是以文字為溝通介質(zhì)。 其優(yōu)點(diǎn)是可以在交流前考慮句子以獲得表達(dá)的效果，在翻譯時(shí)可以防止遺漏和誤解，可以長(zhǎng)期保存以備后用，具有明確的法律責(zé)任。 當(dāng)然，書面交流也有不足之處。 例如，交流速度慢，而且由于人們的理解能力不同，不同的人對(duì)相同的文本會(huì)有不同的理解和不同的交流效果。 因此，用文字交流時(shí)，盡量避免使用錯(cuò)別字和生詞，按照公文寫作的要求寫得簡(jiǎn)潔明了。

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4.人際溝通時(shí)姿態(tài)很重要

在進(jìn)行溝通的時(shí)候，要盡可能放低姿態(tài)，也就是說，應(yīng)當(dāng)在充分尊重對(duì)方意見的同時(shí)，適當(dāng)不過激地表達(dá)自己的意見和主張才是最好的。即使認(rèn)為自己的說法沒有錯(cuò)或者對(duì)方的意見存在問題，也應(yīng)當(dāng)首先聽對(duì)方把話說完，不同的人有不同的想法，表達(dá)的能力、理解的能力也有不一樣，或許有對(duì)方表達(dá)失誤或者自己理解有偏差的地方，應(yīng)當(dāng)放低姿態(tài)耐心傾聽。

5.要善于選擇談話機(jī)會(huì)

在溝通時(shí)善于選擇談話機(jī)會(huì)，一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在陌生的環(huán)境中的談話更有說服力；為此，他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢(shì)”，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得意想不到的收獲。

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