物業(yè)經(jīng)理職責 一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等, 堅持"業(yè)主至上,服務第一,品牌升值"的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色 的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。

二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關中心綜合開發(fā)物業(yè)管 理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。

三、 制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列 的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí) 行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組 織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

四、 主持每周一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任 務,解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展。

五、 經(jīng)常巡視管理區(qū)內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查 服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。

六、 以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地 發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚 力。

并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況, 并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

七、 與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內各業(yè)主 各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外 關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。 八、 嚴格執(zhí)行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審 核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案, 準備遞交總公司領導審核通過。

九、 熟悉中心情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主的訴求 意見,并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼,聽取業(yè)主意見或建議,不斷改善服務態(tài) 度,提高服務質量。

十、 認真完成公司交辦的其它工作。 保潔員 保潔員工作職責 一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 八、 九、 十、 遵守公司的各項規(guī)章制度。

                                                                                                           西建小編

                                                                                                           2016.6.23