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合肥客服辦公系統(tǒng)培訓,電腦辦公培訓班,文員電腦辦公軟件學習,客服要學什么軟件
合肥榮博本專業(yè)直接與文秘人才市場對接,培養(yǎng)具有現(xiàn)代秘書素質(zhì)與技能、掌握現(xiàn)代文秘理論及相關(guān)學科知識、精通辦公室業(yè)務(wù),能熟練操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的應(yīng)用型人才。
合肥榮博辦公自動化課程內(nèi)容:
1、計算機基礎(chǔ)知識
電腦的硬件系統(tǒng)、電腦的基本配置、電腦的軟件系統(tǒng)。
2、WindowsXP詳解
WindowsXP的使用基礎(chǔ)、使用“我的電腦”、文件和文件夾的管理、使用控制面板管理電腦、磁盤的管理、WindowsXP的網(wǎng)絡(luò)功能。
3、5筆輸入法
5筆字型的筆畫和字根、字根結(jié)構(gòu)和漢字結(jié)構(gòu)、漢字的拆分原則、5筆字型輸入編碼規(guī)則、簡碼和詞組的輸入、“Z”鍵的使用。
4、合肥榮博Word圖文排版
Word操作基礎(chǔ)、文檔的操作、編輯、排版、頁面格式、表格的制作、繪制圖形、插入圖片等。
5、合肥榮博Excel電子表格
Excel操作基礎(chǔ)、工作簿的操作、工作表的操作、編輯、美化、公式和函數(shù)、數(shù)據(jù)管理、圖表及工作表的打印。
6、PowerPoint幻燈片
PowerPoint基礎(chǔ)、創(chuàng)建演示文稿、制作幻燈片、插入圖片、幻燈片的編輯修改和格式、制作動畫效果、幻燈片的放映。
8、計算機日常維護
計算機專業(yè)英語、計算機日常維護、使用Ghost程序重作系統(tǒng)、操作系統(tǒng)磁盤顯示器的優(yōu)化、打印機、掃描儀的使用等。
4W0RD:基礎(chǔ)部分--word 2003的窗口組成與操作界面、文檔的建立和文本的編輯、文檔版式設(shè)計與排版的方法、文檔中圖形的使用、W0RD中表格的設(shè)計、文檔的頁面設(shè)計、文檔的打印設(shè)計置。
實務(wù)部分--Word事務(wù)文書的擬寫:簡報,會議通知,合同,公函、招標書、日程表,產(chǎn)品說明書,邀請函,訂購單等。
5EXCEL:基礎(chǔ)部分--中文EXCEL 2003窗口的組成與操作、工作表的建立、工作表的編輯:移動和復制,插入和刪除,查找與替換等、EXCEL常用函數(shù)的使用、EXCEL數(shù)據(jù)庫文件的格式處理、工作表的頁面設(shè)置、工作表的打印設(shè)置。
實務(wù)部分--Excle商務(wù)表格:財務(wù)管理報表,客戶管理表,企劃月報表,計劃表,經(jīng)營估價表,經(jīng)營月報表,管理登記表等。
6P0WERP0INT(ppt):基礎(chǔ)部分--中文P0WERP0INT 窗口的組成與操作、創(chuàng)建新幻燈片、幻燈片的基本編輯、幻燈片的放映等。
實務(wù)部分-- powerpoint商務(wù)演示:項目報告,財政報告,廣告招商,產(chǎn)品介紹,公司管理。