為了給雅思考生提供更加安全、快捷的額外成績(jī)單寄送服務(wù)，英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)將于2018年11月1日起取消額外成績(jī)單國(guó)際平郵。

　　自2018年11月1日起，考生可選擇DHL快遞或電子成績(jī)單服務(wù)申請(qǐng)寄送額外成績(jī)單至中國(guó)大陸以外的或地區(qū)?？忌傻卿浗逃靠荚囍行难潘紙?bào)名網(wǎng)站額外成績(jī)單寄送頁(yè)面查看具體寄送方式：

　　1)  額外成績(jī)單寄送范圍

　　2)  額外成績(jī)單申請(qǐng)方式

　　• 成績(jī)公布后，考生可以登錄教育部考試中心雅思報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁(yè)申請(qǐng)寄送額外成績(jī)單并支付相關(guān)費(fèi)用。

　　• 額外成績(jī)單寄送申請(qǐng)一旦確認(rèn)付費(fèi)則無(wú)法更改或取消, 請(qǐng)您在付費(fèi)前確認(rèn)申請(qǐng)內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　3)  額外成績(jī)單寄送及結(jié)果查詢

　　• 考生可以登錄報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁(yè)查詢額外成績(jī)單寄送狀態(tài)，額外成績(jī)單寄出時(shí)，系統(tǒng)同時(shí)會(huì)以電子郵件方式通知考生。

　　• 如果考生的額外成績(jī)單國(guó)內(nèi)寄送申請(qǐng)未能通過(guò)審批， 考生支付的服務(wù)費(fèi)用和快遞費(fèi)用將在服務(wù)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)退回考生的NEEA帳戶?？忌梢缘卿泩?bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁(yè)查看退款記錄。余額可以用于再次報(bào)考或者申請(qǐng)其他考后服務(wù)，考生也可以申請(qǐng)將余額退回自己的銀行賬戶。

　　• 考生如果需要將NEEA帳戶余額退回至自己的銀行賬戶，請(qǐng)登錄個(gè)人主頁(yè)，選擇“申請(qǐng)退款”項(xiàng)目，根據(jù)網(wǎng)站提示在線提交退款申請(qǐng)信息后，下載退款申請(qǐng)表，手工填寫(xiě)并發(fā)送至教育部考試中心雅思考試服務(wù)熱線（電話：010-82345671，電子郵箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服務(wù)時(shí)間：周一到周五：08:30 – 17: 00；周六（筆試日）：07:30-13:00）。在您的申請(qǐng)材料確認(rèn)無(wú)誤后的四至六周內(nèi)，退款將退還至您的銀行帳戶或通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至您所指定的賬戶。如果您有任何問(wèn)題或沒(méi)有收到退款，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系教育部考試中心雅思考試服務(wù)熱線。

　　• 退款注意事項(xiàng)如下：

　?、?一年以內(nèi)網(wǎng)上支付的考生，您可以選擇將退款退至原支付卡，不收取銀行手續(xù)費(fèi)。

　?、?如原支付卡無(wú)法接收退款或網(wǎng)上支付已超過(guò)1年，可采用銀行轉(zhuǎn)賬方式接收退款，退款將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬匯至您提供的銀行賬戶。

　　4)  免手續(xù)費(fèi)額外成績(jī)單

　　• 雅思成績(jī)發(fā)放1個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)的份額外成績(jī)單寄送將免除手續(xù)費(fèi)。

　　• 請(qǐng)注意免費(fèi)額外成績(jī)單無(wú)法折現(xiàn)、抵扣、或轉(zhuǎn)到其他考試日期使用。

　　• 無(wú)效申請(qǐng)所占用的免費(fèi)額度如仍在1個(gè)月有效期內(nèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)返還給考生。

　　5)  額外成績(jī)單寄送手續(xù)費(fèi)

　　• 非免費(fèi)額外成績(jī)單手續(xù)費(fèi)為人民幣120元/份，服務(wù)承諾時(shí)間為考生提交申請(qǐng)及支付費(fèi)用次日后3個(gè)工作日內(nèi)將額外成績(jī)單寄出。

　　• 請(qǐng)注意英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)工作日為每周一至周五，不包括公共假日?？忌梢缘卿泩?bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁(yè)查看額外成績(jī)單寄送具體時(shí)限。

　　• 額外成績(jī)單寄送沒(méi)有加急服務(wù)。

　　6)   寄送方式及快遞費(fèi)用

　　• 電子成績(jī)發(fā)送

　　已經(jīng)開(kāi)通電子成績(jī)下載服務(wù)的院?；驒C(jī)構(gòu)只接受以電子形式發(fā)送的考生成績(jī)（請(qǐng)登錄“我的主頁(yè)->額外成績(jī)單寄送”查詢接受電子成績(jī)下載服務(wù)的機(jī)構(gòu)及院校名單 ）。電子成績(jī)下載服務(wù)簡(jiǎn)介請(qǐng)參閱雅思全球網(wǎng)站 。請(qǐng)?jiān)谑盏桨l(fā)送確認(rèn)郵件后盡快通知接收院?；驒C(jī)構(gòu)在 https://ielts.ucles.org.uk/ielts-trf/index.jsp 網(wǎng)站下載您的電子成績(jī)

　　• 中國(guó)郵政-國(guó)際平郵

　　考生選擇通過(guò)中國(guó)郵政-國(guó)際平郵寄送，郵資將由英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)支付。請(qǐng)注意中國(guó)郵政-國(guó)際平郵遞送情況無(wú)法進(jìn)行查詢或追蹤，遞送速度也無(wú)法保證。

　　• DHL或國(guó)內(nèi)快遞

　　選擇DHL或國(guó)內(nèi)快遞寄送的考生，需要自行承擔(dān)快遞運(yùn)費(fèi)（見(jiàn)下表）。您可以在報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁(yè)上查詢單號(hào)后通過(guò)DHL或快遞官網(wǎng)/服務(wù)熱線隨時(shí)查詢遞送情況。 DHL快遞適用于國(guó)際及中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)目的地, 國(guó)內(nèi)快遞適用于中國(guó)大陸地區(qū)目的地。

　　7)  常用/城市快遞運(yùn)費(fèi)表

　　• 上述公布快遞費(fèi)用適用于寄送500克以內(nèi)的文件，費(fèi)用中元以下四舍五入，2016年8月19日起執(zhí)行。

　　• DHL運(yùn)費(fèi)包含燃油附加費(fèi)，此優(yōu)惠價(jià)格僅用于英國(guó)文化教育協(xié)會(huì)為雅思考生寄送額外成績(jī)單。

　　• SF（順豐快遞）運(yùn)費(fèi)含單封費(fèi)。

　　• DHL國(guó)際及港澳快遞免費(fèi)查詢熱線：8008108000或網(wǎng)站www.cn.dhl.com。

　　• SF（順豐快遞）國(guó)內(nèi)快遞免費(fèi)查詢熱線：95338或網(wǎng)站http://www.sf-express.com。

　　8) 付款方式

　　考生可直接使用NEEA帳戶余額支付額外成績(jī)單費(fèi)用。余額不足時(shí)，需要先進(jìn)行帳戶充值，再確認(rèn)支付。

　　保存在個(gè)人主頁(yè)里面未提交的額外成績(jī)單寄送申請(qǐng)會(huì)占用考生有效的免費(fèi)額外成績(jī)單寄送額度，如果申請(qǐng)?zhí)峤缓?4小時(shí)內(nèi)未付費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)刪除該申請(qǐng)。請(qǐng)您盡快完成付費(fèi)。