歐萊雅集團(tuán)董事長(zhǎng)貝當(dāng)古夫人涉嫌逃稅和政治獻(xiàn)金的丑聞?wù)诜▏?guó)愈演愈烈，繼法國(guó)總統(tǒng)薩科奇被卷入之后，法國(guó)勞工部長(zhǎng)也因此在7月底接受了聽(tīng)證。
在此時(shí)期，歐萊雅全球CEO安鞏突然到訪中國(guó)。安鞏立下豪言，未來(lái)10年要在中國(guó)贏得3億消費(fèi)者，全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大背景下，中國(guó)市場(chǎng)是個(gè)避風(fēng)港。

歐萊雅正在抓緊市場(chǎng)“下沉”，布局百貨商場(chǎng)、超市之外的第三個(gè)渠道——化妝品專營(yíng)店。但將面對(duì)諸多中低端品牌的“瘋狂營(yíng)銷”。

中國(guó)的“第三渠道”

歐萊雅(中國(guó))的媒體負(fù)責(zé)人表示，貝當(dāng)古夫人最近面臨的問(wèn)題，是她個(gè)人的私事，與歐萊雅公司沒(méi)有關(guān)系。

事實(shí)上，貝當(dāng)古夫人同時(shí)還擔(dān)任歐萊雅的董事長(zhǎng)。負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的則是現(xiàn)任CEO安鞏，其在歐萊雅已32年。

就在貝當(dāng)古夫人焦頭爛額之際，CEO安鞏7月突然到訪中國(guó)，安鞏在中國(guó)查看市場(chǎng)、研發(fā)中心，還訪問(wèn)了中國(guó)的中西部地區(qū)。

“未來(lái)10年要在中國(guó)新增3億消費(fèi)者。”上述歐萊雅媒體負(fù)責(zé)人告訴記者。而安鞏在全球的目標(biāo)是贏得10億新的消費(fèi)者。歐萊雅有著成熟的“金字塔布局”，不僅有塔尖的幾個(gè)奢侈品牌，還有“走量”的多個(gè)大眾品牌，包括歐萊雅、卡尼爾、美寶蓮等。

安鞏到訪前后，歐萊雅的高管對(duì)外透露，歐萊雅、卡尼爾、美寶蓮等大眾品牌將對(duì)專營(yíng)店渠道開(kāi)放。在百貨商場(chǎng)、超市之外，首次邁開(kāi)“第三條腿”。

盛世傳媒首席營(yíng)銷顧問(wèn)吳志剛告訴記者，對(duì)歐萊雅來(lái)說(shuō)，專營(yíng)店渠道目前幾乎是空白，歐萊雅的高層在任上要拿出業(yè)績(jī)，就必須進(jìn)入這一渠道。目前國(guó)內(nèi)的專營(yíng)店包括嬌蘭佳人等本土化妝品連鎖店，以及那些個(gè)人商戶經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立的小化妝品店，規(guī)模十分龐大。

郭琳(化名)是歐萊雅旗下美寶蓮品牌在北方的少數(shù)幾家分銷商之一，她告訴記者，歐萊雅從2009年就開(kāi)始試探性地做專營(yíng)店渠道，而在近期開(kāi)始以前所未有的力度推進(jìn)專營(yíng)店的鋪貨。

以美寶蓮為例，歐萊雅分銷商向?qū)I(yíng)店主提供柜臺(tái)、供貨銷售，并進(jìn)行日常管理。對(duì)于剛開(kāi)始合作的專營(yíng)店，歐萊雅一改往日的強(qiáng)勢(shì)態(tài)度，只要求銷售140個(gè)最好賣的明星產(chǎn)品，不壓貨，甚至還允許專營(yíng)店調(diào)換更好賣的產(chǎn)品。

事實(shí)上，早有歐萊雅的分銷商悄悄通過(guò)專營(yíng)店銷售，分銷商的產(chǎn)品流向批發(fā)市場(chǎng)，再以大約5.8折的價(jià)格賣給專營(yíng)店。

對(duì)于簽約的專營(yíng)店，歐萊雅給出的進(jìn)貨價(jià)為零售價(jià)的7.5折，遠(yuǎn)高于批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格。為了防止專營(yíng)店偷偷從其他渠道進(jìn)貨，郭琳本人就多次前去專營(yíng)店倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)庫(kù)存，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全程監(jiān)控，對(duì)其他渠道“嚴(yán)防死守”。

郭琳透露，歐萊雅正在努力扭轉(zhuǎn)專營(yíng)店主五六折進(jìn)貨的老觀念。為獲得歐萊雅的穩(wěn)定貨源，是否值得以高價(jià)進(jìn)貨？專賣店還在猶豫。

專營(yíng)店“潛規(guī)則”

最早涉足中國(guó)專營(yíng)店渠道的是資生堂。一位化妝品業(yè)內(nèi)人士告訴記者，歐萊雅在專營(yíng)店渠道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，除了資生堂，還有穩(wěn)定增長(zhǎng)的妮維雅。在那些沒(méi)有家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)男〉胤?，化妝品專營(yíng)店一家獨(dú)大，歐萊雅往往有求于對(duì)方。專賣店往往會(huì)提出本土品牌中常見(jiàn)的一些條件，如讓品牌先鋪貨，產(chǎn)品賣掉以后“實(shí)銷實(shí)結(jié)”，或者要求先贈(zèng)送一批貨。

吳志剛告訴記者，專營(yíng)店面臨的最大問(wèn)題是不規(guī)范。要為所與專營(yíng)店建立一個(gè)銷售系統(tǒng)，需要很長(zhǎng)的磨合、適應(yīng)期。

然而最令品牌頭疼的是，逃稅是專營(yíng)店中最常見(jiàn)的現(xiàn)象。銷售一些非知名品牌時(shí)，專營(yíng)店不繳稅是正?，F(xiàn)象。而對(duì)于世界500強(qiáng)的歐萊雅來(lái)說(shuō)，不繳稅是不可能的，合作方專營(yíng)店也因此無(wú)法逃稅，所有的稅加起來(lái)往往占到銷售額6%-7%。

“低端品牌的操作不是歐萊雅的強(qiáng)項(xiàng)，渠道要向下推進(jìn)，目前還只能靠品牌自己的張力。”吳志剛說(shuō)。