2011年3月30日，根據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出，2010年因?yàn)橘?gòu)買劣質(zhì)化妝品的投訴就達(dá)到9844件，如果將在美容院發(fā)生的因化妝品引發(fā)的投訴相加，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一萬(wàn)件。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)助理王前虎今日稱，消費(fèi)者應(yīng)避免購(gòu)買地?cái)偵匣蚓W(wǎng)絡(luò)打折等非正規(guī)渠道產(chǎn)品。 
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2011年3月，獲得化妝品生產(chǎn)許可證且在有效期內(nèi)的企業(yè)為3197家。化妝品的品種已經(jīng)達(dá)到25000余種。2009年化妝品行業(yè)銷售額為1400億左右，保持了10%增速，化妝品使用人群大幅度增加，其中北京、上海使用彩妝的人數(shù)就超過(guò)了110萬(wàn)，化妝品銷量居亞洲第二世界第八。 
不過(guò)，消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，一些商販和失去誠(chéng)信的批發(fā)市場(chǎng)以及違法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店，以低價(jià)實(shí)施誘惑，銷售假冒偽劣產(chǎn)品的行為大量存在。 
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)助理王前虎今日稱，2010年目前因購(gòu)買劣質(zhì)化妝品的投訴就達(dá)到9844件，這些產(chǎn)品大多進(jìn)貨渠道不正規(guī)，是假冒、過(guò)期的產(chǎn)品。而有些個(gè)人網(wǎng)店只是將個(gè)人的產(chǎn)品通過(guò)涂改標(biāo)識(shí)后進(jìn)行兜售。 
而對(duì)于日前，日化行業(yè)集體漲價(jià)的行為，王前虎向新浪財(cái)經(jīng)表示，如果行業(yè)60-70%的產(chǎn)品生產(chǎn)商都統(tǒng)一提價(jià)，就涉嫌利用壟斷抬價(jià)謀利，價(jià)格主管部門應(yīng)進(jìn)行調(diào)查。