計(jì)劃組織

意義：盡快切題，不要太高。

表態(tài)：我要努力辦好。 

目的（說實(shí)在的）

重點(diǎn)（氛圍、主題/內(nèi)容、形式/方法、保障）

落實(shí)（切實(shí)組織實(shí)施、協(xié)調(diào)各方力量、及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)）

相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，這項(xiàng)工作能夠得到圓滿解決，【目的】也能得到實(shí)現(xiàn)。

應(yīng)急處理

性質(zhì)：事關(guān)和諧穩(wěn)定大局、事關(guān)黨和形象。

表態(tài)：我要妥善處理。

及時(shí)到位

積極協(xié)調(diào)（鋪墊準(zhǔn)備）

抓住重點(diǎn)（這件事情的第一要?jiǎng)?wù)是……）

調(diào)查處理（落實(shí)責(zé)任）

維護(hù)形象

請示匯報(bào)

總之，在處理這件事的過程中，我會(huì)始終堅(jiān)持冷靜、周到，盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護(hù)黨和形象。我也相信，群眾終究是通情達(dá)理的，動(dòng)之以情、曉之以理，這件事情會(huì)得到圓滿解決。

人際協(xié)調(diào)

認(rèn)識(shí)：人與人之間難免產(chǎn)生誤會(huì)，但本著坦誠的心態(tài)，積極溝通，一定會(huì)得到圓滿解決。

表態(tài)：我要冷靜對待、圓滿處理。

領(lǐng)導(dǎo)對我的批評是關(guān)心愛護(hù)，

1.與同事有了矛盾，我首先要從自己身上找原因

提建議不被接納：建議不翔實(shí)、具體，沒有給出可操作的具體建議；

被誤會(huì)：自己溝通不夠；

被疏遠(yuǎn)：自己與同事交流不夠，沒有很好地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)；

被指使、被派活：這是給我鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，況且能幫助同事、為工作做貢獻(xiàn)也是我的本分）

2.遇到棘手尷尬的事情，我總的理解是：一要堅(jiān)持原則，做好本職工作；二要積極溝通，爭取別人的理解和支持……

3.注意分情況說明

1．對于矛盾：總之我相信，人與人之間沒有解不開的疙瘩，沒有過不了的鴻溝。只要本著以誠相待的原則，積極溝通，矛盾與尷尬都會(huì)化解。我也相信，同事（朋友）是識(shí)大體、顧大局的，我們最終會(huì)相互理解、相互支持。

2.對于兩難尷尬：如果A，那么……；如果B,那么……?？傊蚁嘈蓬I(lǐng)導(dǎo)會(huì)體諒我的難處，妥善處理好這件事。

 

行為

表態(tài)：我理解，之所以這么做，可能是出于……（目的）的考慮。這一點(diǎn)是值得肯定的。但具體來看，……（行為）能不能達(dá)到目的，值得商量。

A、行為與目的不符：

1.實(shí)現(xiàn)……（目的），有利于……（意義，不要拔太高）。

2.但……（行為），會(huì)導(dǎo)致……（負(fù)面后果）。

3.要實(shí)現(xiàn)……（目的），把好事辦好，應(yīng)該從……入手。

B、行為與目的基本相符：

1.實(shí)現(xiàn)……（目的），有利于……（意義，不要拔太高）。

2.這樣做……（行為），能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)（適當(dāng)展開）。

3.至于部分群眾/社會(huì)的不理解，有關(guān)部門要做好解釋、宣傳工作，形成共識(shí)，形成對我們工作的強(qiáng)大支持。

C、行為的負(fù)面效果大于正面效果（代價(jià)過大）：

1.實(shí)現(xiàn)……（目的），有利于……（意義，不要拔太高）。

2.這樣做……（行為），能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。

3.但要考慮到，這樣做，會(huì)……（負(fù)面效果）。

4.要實(shí)現(xiàn)這一目的，可以采取別的辦法，比如……。

A、行為與目的不符：

這讓我想到，我們做工作，要注意目的和結(jié)果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事，而應(yīng)該認(rèn)真調(diào)研、科學(xué)決策、妥善實(shí)施，才能為人民辦實(shí)事、辦好事。這里一個(gè)非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調(diào)查研究。

B、行為與目的基本相符：

這讓我想到，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達(dá)和監(jiān)督，形成我們推動(dòng)工作的強(qiáng)大合力。

C、行為的負(fù)面效果大于正面效果（代價(jià)過大）：

這讓我想到，我們做工作，要注意權(quán)衡利弊，全面考慮。學(xué)會(huì)從全局上來考慮問題，而不能只看局部。這里一個(gè)非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調(diào)查研究。

社會(huì)現(xiàn)象

表態(tài)：題目中所說的，反映了……（適當(dāng)提煉，不要太高、太空）的現(xiàn)象。

1.原因：之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因?yàn)椋ㄋ枷?、機(jī)制制度、監(jiān)督、落實(shí)、投入……）。

2.影響：這種情況，……（影響）。

3.對策：因此要根據(jù)以上情況，從以下幾個(gè)方面著手。一是……（思想、宣傳），二是……（機(jī)制制度），三是……（監(jiān)督/落實(shí)）。……

這讓我想到，我們相關(guān)部門要為人民服好務(wù)，要……（原則、道理概括，但不要太高、太空）；我們作為公務(wù)員，也要注意……（原則、道理概括，但不要太高、太空）。

如果前面說多了，也可適當(dāng)省略。

名言警句（思辨類）

理解（點(diǎn)題）

A、原則：

1.注意辯證思維。很多看似對立的東西是可以有機(jī)統(tǒng)一